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Trip é denunciada por praticar preço abusivo
Três meses após ter obtido benefícios tributários, concedidos pelo governo do Estado, a empresa de aviação Trip agora é alvo de denúncias na Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas.
A empresa aérea é acusada de praticar valores absurdos tanto na passagem quanto na questão de serviços de remarcação de voos. Conforme denúncias, muitas vezes para remarcar o bilhete o usuário é obrigado a pagar uma quantia duas vezes superior ao valor da passagem aérea.
Na última segunda-feira (30), a Câmara Municipal de Parintins formalizou uma reclamatória contra a empresa na Comissão de Defesa do Consumidor. Além disso, os vereadores divulgaram ainda uma nota de repúdio, na qual afirmam que a Trip — única companhia aérea a operar no trecho
Manaus/Parintins/Manaus — tem tolhido o direito dos parintinenses de se deslocar por via aérea, principalmente, nos feriados prolongados. “As viagens são canceladas sem qualquer explicação ao consumidor. Isso sem falar dos preços abusivos praticados pela Trip e da majoração das tarifas nas principais festas do calendário turístico do município. Esse monopólio é prejudicial”, informou a Câmara de Parintins em nota.
De acordo com o presidente da CDC, deputado Marcos Rotta (PMDB), a empresa foi beneficiada com uma lei estadual que reduziu de 25% para 7% a alíquota do Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) e sobre prestação de serviços de transporte interestadual, intermunicipal e de comunicação para as empresas da aviação civil que operam no interior do Amazonas.
“A medida visava o barateamento das passagens aéreas e a atração de novas companhias para operar na região. No entanto, passado três meses, a Trip ainda não cumpriu com a contrapartida. E o pior, monopolizou a aviação aérea em alguns municípios”, comentou.
Na avaliação de Rotta, como não houve essa contrapartida da empresa, a saída para tentar pressionar a Trip é suspender tal benefício. “As empresas têm que respeitar o consumidor amazonense e ao nosso Estado. Somos uma terra de leis e de gente que briga por ela”, afirmou.
No próximo dia 10, às 10h, será realizada uma audiência na CDC com os representantes da Trip, na sede da Assembleia Legislativa. A empresa terá de explicar o por quê da prática de valores tal abusivos. Além disso, Rotta convocou ainda os parlamentares a aproveitar o momento e se reunir com a companhia para que ela apresente a planilha de custos e as taxas tarifárias por pela cobradas.
Os deputados José Lobo (PCdoB) e Vicente Lopes (PMDB) também concordam que o transporte aéreo regional precisa ser tratado com os rigores da lei, inclusive, disseram já foram vítimas do descaso das companhias aéreas regionais para com seus usuários, além do absurdo preço cobrado pelas passagens.
Fonte: Diretoria de Comunicação da ALEAM
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